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關於我們 | 訂購須知
NOTICE
訂購須知
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機場接送服務
應於出發前72小時內預約。
避免臨時無法為您調派到車輛的問題 讓我們有充足時間為您安排。 取消訂購需要於出發時間48小時前進行取消。
如48-24小時內取消 酌收300$取消費用。 如24小時以內臨時取消費用則會收取100%當趟費用,如有同時安排兩趟 則第二趟百分百退還。 預約搭乘於指定時間指定地點等候90分鐘,都聯繫不上貴賓會視同臨時取消,務必於預約時提供完整聯繫方式,如有異動也請提早告知。 -
商務艙模式
(單程行程較長或是需要長途來回適用)
長途商務搭乘,費用會以指定車型、行駛距離、等候時間及其他需求為您報價。為貴賓制定最符合需求的行程安排及服務。 -
送機待時
如我司於指定時間及地點等候30分後 仍聯繫不上貴賓同樣視為臨時取消,不退還費用。
如需延遲搭乘請提前告知 如延遲時長超過30分,需收取300$等待費用。 -
接機待時
接機服務是以飛機落地時間開始計算 超過90分鐘,我司仍無法聯繫乘客 同樣視為臨時取消。
如需要延遲搭乘,以每半小時300等待費用計算。 行李安排必須以預約車輛服務時提供給我司清楚資訊。以免當日發生安排之車輛超載或需要放置行李至座位等等問題。
或是當日車輛乘載不下,需臨時調動其他車輛支援,貴賓部分權益受損需要自行吸收,並且我們也會酌收部分費用用以補貼司機損失。 如服務時遭遇不可預計之問題,本公司有權暫停服務,並主動致電通知貴賓,如為我司之人為問題應提供協助貴賓後續應急措施,絕不會刻意使貴賓權益受損。 綠能特斯拉旅遊團隊保留最終變更、派趟、服務權利。
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